市中醫(yī)醫(yī)院再添便民新舉措
2月21日，在市中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)分泌科診室，一位患者正拿著體檢報告前來問診。從他走進醫(yī)院到取藥離開，全程不到30分鐘。
“這名患者昨天看病，今天來復診，符合我們‘一次掛號管三天’的條件，就不需要再次掛號了，我們在三天期限內(nèi)也可以看到他的相關信息，就直接開藥了。”內(nèi)分泌科醫(yī)生說，查詢之前的信息，了解到這名患者血脂較高，馬上就給他開了降脂的藥。
據(jù)了解，為進一步優(yōu)化門診服務模式，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗，市中醫(yī)醫(yī)院自2月10日起，實施“一次掛號管三天”便民舉措。“‘一次掛號管三天’主要針對當日不能完成的檢查、檢驗等項目，以及經(jīng)醫(yī)生判斷認為確有復診必要的患者群體，適用條件為同一專科、同一診室、3日內(nèi)復診。符合條件的患者由該?？漆t(yī)生診間加號，免費提供復診預約服務。如需解讀報告、明確治療方案，均無需再次掛號。”據(jù)市中醫(yī)醫(yī)院門診部主任向小高介紹，急診、多學科診療（MDT）門診、特需門診、便民門診、跨科室和跨專業(yè)就診以及已經(jīng)完成門診診療，但因疾病反復需要3天內(nèi)再次就診的；或當日診療活動已完成，但患者要求更換同?？撇煌尼t(yī)生看診的，這些項目都不在“一次掛號管三天”服務范圍內(nèi)。
此外，為了更好地服務患者，市中醫(yī)醫(yī)院還做好了信息化技術的充分準備，調(diào)整升級了系統(tǒng)，以適配“一次掛號管三天”。過去，當天掛號，醫(yī)生只能在當天查看患者的相關信息，患者復診重新掛號后，醫(yī)生才能查看以前的就診信息。如今，醫(yī)生可以在三天內(nèi)，直接查詢患者相關信息，節(jié)約了時間。（謝承爽）
