防范“退費(fèi)難”“卷款跑路” 我市200余個(gè)合法校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入全省平臺(tái)監(jiān)管
7月6日，記者從市教體局了解到，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)資金監(jiān)管，目前我市有200余個(gè)合法校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入四川省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息管理平臺(tái)管理。
為防范“退費(fèi)難”“卷款跑路”等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)損害群眾利益問(wèn)題發(fā)生，省教育廳開發(fā)了四川省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息管理平臺(tái)。通過(guò)平臺(tái)，學(xué)生可以選擇合法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在所選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頁(yè)面辦理選課、報(bào)名、繳費(fèi)、消課、退費(fèi)、投訴等事項(xiàng)。家長(zhǎng)只需在手機(jī)上搜索下載使用“彩虹鑰匙”APP，完成注冊(cè)后按流程操作，即可通過(guò)第三方支付將培訓(xùn)費(fèi)用交到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管賬戶。
“家長(zhǎng)在平臺(tái)上繳費(fèi)后，不用擔(dān)心出現(xiàn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)‘退費(fèi)難’、‘卷款跑路’的事情。”市教體局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐該平臺(tái)后，將更方便教育部門對(duì)這些機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，也能了解到家長(zhǎng)們的意見和建議。
教育部門提醒，如果家長(zhǎng)不按規(guī)定渠道和方式繳費(fèi)，相關(guān)合法權(quán)益有可能得不到保障。因此，家長(zhǎng)若發(fā)現(xiàn)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未實(shí)現(xiàn)平臺(tái)選課報(bào)名、繳費(fèi)退費(fèi)等功能，建議暫不預(yù)繳培訓(xùn)費(fèi)用。學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和非學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須在培訓(xùn)場(chǎng)所醒目位置公示培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中，學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于市發(fā)改委的定價(jià)。
在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，家長(zhǎng)要抵制“預(yù)付費(fèi)享優(yōu)惠”“買一年送一年”等促銷誘惑，避免落入機(jī)構(gòu)圈錢的套路而導(dǎo)致“錢課兩空”。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)以上培訓(xùn)費(fèi)用。采取低價(jià)營(yíng)銷、虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)等經(jīng)營(yíng)行為都是違法違規(guī)行為。
此外，家長(zhǎng)們?cè)谄脚_(tái)繳費(fèi)后應(yīng)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要規(guī)范發(fā)票，發(fā)票必須是根據(jù)培訓(xùn)收費(fèi)情況如實(shí)開具，發(fā)票出具單位應(yīng)是收費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，要與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同，使用國(guó)家教育部和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年版）。在平臺(tái)上繳費(fèi)，家長(zhǎng)可在平臺(tái)上簽訂電子合同，如有需要，也可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供紙質(zhì)合同留存。（全媒體記者? 劉佳雨）
