便 民 告 示
新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，為了降低收費(fèi)大廳交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，全市水、電、氣繳費(fèi)采取以下便民措施。
請(qǐng)廣大用戶通過(guò)微信、支付寶、APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繳納水、電、氣費(fèi)，盡量不到收費(fèi)大廳或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)。確實(shí)不會(huì)使用微信、支付寶、APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶，在此期間可欠費(fèi)使用，且不產(chǎn)生滯納金。
二、資陽(yáng)海天水務(wù)有限公司用戶可通過(guò)微信、支付寶中的“城市服務(wù)”→“生活繳費(fèi)”渠道繳費(fèi)。24小時(shí)服務(wù)電話：028-23035333。
三、資陽(yáng)港華燃?xì)夤酒毡碛脩粽?qǐng)使用微信公眾號(hào)“資陽(yáng)港華燃?xì)庥邢薰尽敝苯永U費(fèi)；IC卡充值用戶使用微信公眾號(hào)“資陽(yáng)港華燃?xì)庥邢薰尽崩U費(fèi)后，可到禾邦商業(yè)廣場(chǎng)、政府東路客戶中心圈存提氣（室外提氣，24小時(shí)服務(wù)）。維修服務(wù)熱線：028-26200915，搶險(xiǎn)電話：028-26122273。
四、資陽(yáng)水務(wù)燃?xì)夤居脩艨汕焚M(fèi)使用，IC卡用戶可預(yù)約充費(fèi)，服務(wù)電話：028-26610266。
五、國(guó)網(wǎng)資陽(yáng)電力公司用戶可通過(guò)國(guó)網(wǎng)APP、“國(guó)網(wǎng)四川電力”微信公眾號(hào)繳費(fèi)，也可通過(guò)微信、支付寶中的“城市服務(wù)”→“生活繳費(fèi)”渠道繳費(fèi)。若用戶智能電表達(dá)到極限，可將電卡抽出反插，臨時(shí)透支使用，并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道繳費(fèi)。24小時(shí)服務(wù)電話：028-26933119。
六、對(duì)不會(huì)使用微信、支付寶、APP等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的老年人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）要實(shí)行幫辦、代辦。
七、疫情解除后，欠費(fèi)用戶要及時(shí)補(bǔ)繳所欠費(fèi)用。
資陽(yáng)市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部辦公室
2020年2月8日
